Teamleiter (m/w/d) Reservierung

 GBI Unternehmensgruppe
 Deutschland, Überlingen, Baden-Württemberg
 vor 3 Wochen, 6 Tage

Für unser Head Office in Berlin suchen wir ab sofort eine/n:

Das bewirken Sie bei uns.

  • Unterstützung beim Aufbau des Reservierungsteams sowie der nötigen Infrastruktur und anschließend fachliche Führung des Teams
  • Einarbeitung und Training der Mitarbeiter
  • Aktive Mitarbeit im Team, d.h. Bearbeiten von Kunden- und Reservierungsanfragen per Telefon, Email, Messaging und Video-Chat
  • Unterstützung der Abteilungen Revenue Management und Marketing
  • Sicherstellung des 24-Stunden-Gästeservice mit eigenen und externen Mitarbeitern
  • Zuarbeit bei der Erstellung von Forecasts, Budgetssowie der Personalplanung
  • Erstellung, Einhaltung und Weiterentwicklung von Standards
  • Dieses Know How bringen Sie mit.

  • Erfolgreich abgeschlossene Hotelfach-/ kaufmännische Ausbildung oder Studium mit entsprechender Berufserfahrung
  • Mehrjährige Erfahrung in der Reservierungsabteilung in der Hotelbranche
  • Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
  • IT-Affinität sowie Freude bei Analysen und Auswertungen
  • Das bieten wir Ihnen.

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Attraktive Gehaltsstruktur mit individuellen Zusatzleistungen, wie z.B. die Erstattung eines ÖPNV-Tickets, Mitarbeiterrabatte oder Vermögenswirksamen Leistungen
  • Ihre Entwicklung wird innerhalb des Unternehmens durch Feedbackgespräche sowie vielfältige Trainingsangebote und Weiterbildungen (intern/extern) gefördert
  • Sie sind Teil eines dynamischen Teams und expandierenden Unternehmens im Bereich Serviced Apartments
  • Viele Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung in allen Bereichen des Unternehmens


  • WARNING. If you think that this Job could be fake or it's content has errors, please help us by denouncing it. Anzeige kündigen

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