Sachbearbeiter Kundenbetreuung

 Mercateo AG
 Deutschland
 vor 4 Wochen

Ihre Aufgaben:

  • Sie nehmen Kundenanfragen zu Bestellungen entgegen und sind auch bei themenübergreifenden Fragen ein kompetenter Ansprechpartner
  • Sie unterstützen und beraten unsere Kunden bei der Suche nach benötigten Artikeln und der gesamten Bestellabwicklung
  • Sie stehen im engen Kontakt mit unseren Lieferanten und gewährleisten somit den reibungslosen Ablauf der Bestellungen
  • Darüber hinaus kümmern Sie sich um eine reibungslose Aufnahme und Bearbeitung von Retouren
  • Sie verbessern und entwickeln unsere Prozesse aktiv mit
  • Ihre Qualifikationen:

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im direkten Umgang mit Kunden und Lieferanten
  • Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie beherrschen MS Office und haben einen routinierten Umgang mit dem Internet
  • Sie sind eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, arbeiten gerne im Team und hinterlassen durch Ihr freundliches und sympathisches Auftreten eine positive Wirkung
  • Sie begeistern sowohl durch Ihre Problemlösungskompetenz als auch durch eine analytische Denkweise
  • Bei uns erwartet Sie:

  • Eine Tätigkeit für einen der Top-Player in der elektronischen Beschaffung mit hohen Wachstumsraten und hervorragenden Zukunftsperspektiven
  • Viel Gestaltungsspielraum und die Chance auf eine langjährige berufliche Karriere bei Mercateo
  • Freundliche, hilfsbereite Kollegen und ein erfahrenes Management in einer transparenten, fairen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
  • Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz in einem der schönsten Büros im Zentrum von Köthen und vielfältigen sozialen Aktivitäten
  • Eine intensive und umfangreiche Einarbeitung
  • Eine ausgewogene und familienfreundliche Work-Life-Balance, die wir als unentbehrliche Basis Ihrer täglichen Motivation sehen
  • Eine attraktive Vergütung mit sehr guten Nebenleistungen und weiteren Annehmlichkeiten eines erfolgreichen Unternehmens



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