Junior Technical Support Engineer

 eLink Distribution AG
 Deutschland, Hamburg, Hamburg
 vor 1 Monat

Die eLink Distribution AG ist ein etablierter und international tätiger Technologie-Distributor – wir helfen Unternehmen dabei, Kommunikations- und Kollaborationsprozesse zu verbessern!

Unser Team ist jung und wir legen viel Wert auf ein gutes Betriebsklima und individuelle Förderung unserer Mitarbeiter.

Und so bewerten unsere Mitarbeiter uns auf Kununu: https://www.kununu.com/de/elink-distribution

Wen suchen wir?

Wir wachsen in einem dynamischen Markt-Umfeld derzeit mit hoch zweistelligen Wachstumsraten und suchen daher Verstärkung für unser technisches Team.

Du unterstützt unsere Partner und deren Kunden bei Support-Fällen, stellst deine technische Kompetenz zur Verfügung, Installierst komplexe Lösungen beim Endanwender und begleitest Projekt-Gespräche. Angesichts der wachsenden Komplexität in der Collaboration und Unified Communication Branch bist du ein „trusted advisor“. Deine Empfehlungen sind vom langfristigen Nutzen für unsere Partner und deren Kunden geleitet. So etablierst du Beziehungen, in der alle gewinnen und die sich nicht selten zu professionellen Freundschaften entwickeln. Deine Meinung ist hochgeschätzt und durch ständige Weiterbildung verfügst du über ein tiefes Wissen. Du verfügst über ein gutes Gespür für Menschen und magst es, im Team erfolgreich komplexe Produkte zu implementieren. Die Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und der Umgang mit viel Freiheit in deiner täglichen Arbeit liegt dir. Eine Anstellung am Wohnort (Homeoffice) ist möglich.

Aufgaben

• Beratung von IT- und AV-Resellern und deren Kunden in der pre-sales Phase von Unified Communications Projekten

• Lösungsplanung

• Implementierung vor Ort

• Support bei technischen Fragestellungen

Qualifikation

• Du verfügst über Netzwerkgrundkenntnisse

• Du kommunizierst sicher in Wort und Schrift

• Dein Auftreten ist sicher und du gehst gerne auf Menschen zu

• Du arbeitest gerne Selbstständigkeit und ohne starre Vorgaben

• Wenn du Kenntnisse dieser Hersteller / Produkte bereits mitbringen solltest, ist dies vorteilhaft: Polycom, Cisco, Lifesize, Starleaf, Skype for Business, Windows Server, Office 365

• Kenntnisse in den Bereichen Unified Communication und Videokonferenzen sind von Vorteil

Benefits

• Unbefristete Festanstellung

• Flexible Arbeitszeiten nach Absprache

• Kurze Entscheidungswege

• Ein dynamisches Arbeitsumfeld in netter Atmosphäre

• Einen attraktiven und modernen Arbeitsplatz mit Blick auf den Hamburger Hafen

• Leistungsgerechte Bezahlung

• Homeoffice

• Ein tolles Team mit Spaß und Zusammenhalt

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!Bitte habe Verständnis dafür, dass postalisch eingehende Bewerbungen digitalisiert und vernichtet werden.Eine Rücksendung ist aus organisatorischen Gründen leider nicht möglich.

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