IT-Spezialist:in

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 Deutschland, Frankfurt Rhine-Main Metropolitan Area
 vor 3 Tage, 18 Stunden
Die Deutsche Zentrale für Tourismus e.V. (DZT) ist das nationale „Tourist Board“ Deutschlands mit Hauptsitz in Frankfurt am Main. Sie bewirbt das Reiseland Deutschland im Auftrag des Bundesministeriums für Wirtschaft und Klimaschutz und wird von diesem aufgrund eines Beschlusses des Deutschen Bundestages gefördert. Wir suchen für unsere Zentrale in Frankfurt am Main umgehend eine(n) Sachbearbeiter IT (w/m/d) für unseren First Level Support. Zu Ihren Aufgaben gehören: Entgegennahme, Bewertung und selbstständige Bearbeitung von Anfragen im First Level Support inkl. Troubleshooting Systembetreuung und Benutzersupport Betreuung stationärer und mobiler Endgeräte (PCs, Notebooks, Tablets, Smartphones, Drucker) Auswahl, Bewertung und Beschaffung von Hard- und Software, Administration, Rechnungsworkflow Schulung und Einweisung der Anwender Applikationssupport Betreuung der TK-Anwendung Sie haben eine Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) erfolgreich abgeschlossen oder sind Quereinsteiger mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung Sie verfügen über sehr fundierte Kenntnisse des Betriebssystems Windows sowie der MS-Office-Anwendungen. Eigehendes Know-how zur aktuellen Computer Hardware (Client), mobile Endgeräte, M365 Umgebung. Linux-Kenntnisse sind wünschenswert. Grundkenntnisse im Netzwerkbereich (VoIP, WAN, LAN, WLAN, DHCP, DNS) und über verschiedene Applikationen (TK-Anlage, Office, CRM, ERP, Multimedia) runden ihr Profil ab. Eine selbstständige Arbeitsweise bei der Bearbeitung der Supportanfragen, inkl. Recherche zur Lösungsfindung zeichnet sie aus. Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit einer angemessenen Dotierung in der Entgeltgruppe E9b des TVöD/Bund. Bewerbungen schwerbehinderter Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung. Bitte richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an: Deutsche Zentrale für Tourismus e. V. Martin Siegmund Beethovenstraße 69 60325 Frankfurt Email: m.siegmund@germany.travel

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