Customer Service Outbound (m/w/d)

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 Deutschland, , Brandenburg
 vor 4 Tage, 7 Stunden
Customer Service Outbound (m/w/d) Personalvermittlung Schönefeld max. #x20AC; 35-40+ Stunden Kaufmännische Berufe & Assistenz Als Customer Service Agent (m/w/d) bist du im Bereich Kundenberatung eines Logistikunternehmen tätig und bearbeitest eingehende Anfragen, Reklamationen und Differenzen.Was wir anbietenSelbstständiges ArbeitenWeiterbildungsmöglichkeitenWeihnachts- und UrlaubsgeldModerne ArbeitsplätzeFlexibler Start in den TagHome-Office MöglichkeitWas bringst du mitEine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine kaufmännische Ausbildung sowie eine einschlägige Berufserfahrung, idealerweise in der LogistikbrancheGute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von VorteilWas wirst du tunDu übernimmst die Kundenberatung und KundenbetreuungDu holst proaktiv Informationen ein und gibst diese an die Fachbereiche weiterDu bearbeitest eingehende Anfragen, Reklamationen und DifferenzenDu bearbeitest interne und externe Reklamationen mittels eines Reporting-SystemsDu erstellst Qualitätsauswertungen und bist aktiver Bestandteil der Fehleranalyse und ProzessverbesserungWo wirst du arbeitenUnser Kunde ist ein Weltmarktführer in der Systemlogistik und ein erfolgreiches Familienunternehmen, welches seit über 90 Jahren besteht.Benötigte UnterlagenLebenslaufArbeitszeugnisseJetzt bewerbenDu hast noch Fragen zur Stelle?

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